運営適正化委員会(うんえいてきせいかいいんかい)

用 語 運営適正化委員会
よみがな うんえいてきせいかいいんかい
英語表記 committee of proper administration for allocation

運営適正化委員会とは、福祉サービスに関する苦情が発生した場合に、解決する機関のことをいいます。
運営適正化委員会は、社会福祉・法律・医療分野の学識経験者を委員として構成し、都道府県社会福祉協議会に設置されています。
2000年の社会福祉法第85条では、「運営適正化委員会は、福祉サービスに関する苦情について解決の申出があったときは、その相談に応じ、申出人に必要な助言をし、当該苦情に係る事情を調査するものとする。
運営適正化委員会は、当該申出人に対し福祉サービスを提供した者の同意を得て、苦情の解決のあっせんを行うことができる」と規定されています。


 運営適正化委員会に関連のある用語
社会福祉協議会社会福祉

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